Przejdź do głównej zawartości

Jak mogę zwrócić moje zamówienie?

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Wykonaj te kroki:

  1. Wprowadź numer zamówienia oraz adres e-mail, którego użyto przy zakupie.

  2. Wybierz produkt, który chcesz zwrócić, i podaj powód zwrotu.

  3. Wybierz metodę zwrotu (np. InPost).

  4. Twoje zgłoszenie zwrotu zostanie przetworzone tak szybko, jak to możliwe.

  5. Otrzymasz cyfrową etykietę zwrotną (e-mailem lub bezpośrednio do wydruku).

  6. Odeślij paczkę, korzystając z etykiety i wybranej metody zwrotu.

Uwaga: standardowy koszt zwrotu wynosi 25,00 zł (z VAT). Jeśli skorzystasz z etykiety zwrotnej BONO, kwota ta zostanie automatycznie potrącona z Twojego zwrotu pieniędzy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?