Jeśli zawartość Twojego zamówienia jest niekompletna lub różni się od tego, co zamówiłeś, uprzejmie prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz skontaktować się z nami, wysyłając e-mail na adres [email protected] lub odwiedzając naszą stronę kontaktową, aby uzyskać więcej informacji.
W wiadomości podaj numer zamówienia oraz, jeśli to możliwe, dołącz zdjęcie otrzymanych produktów lub dokładny opis brakujących elementów. Daj nam również znać, czy paczka mogła zostać otwarta przed dostarczeniem. Jest to istotne, abyśmy mogli ocenić, czy doszło do kradzieży, czy błędu w naszym magazynie.
Dzięki tym informacjom będziemy mogli szybciej i skuteczniej Ci pomóc. Upewnimy się, że brakujące produkty zostaną jak najszybciej wysłane lub znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.